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B2B外贸营销型网站和B2C外贸营销型网站的区别

谷歌优化 发表于 外贸网站优化  | 阅读: 407 次 

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B2B是企业对企业的网站,B2C是企业对顾客的网站。从这个字面理解,以下罗列了最主要的几点区别:

 

1) 受众不同

B2B通常针对某个单一客户进行展示或引导;B2C针对的是一个受众群体,需要就一群人的消费习惯进行产品或服务展示。

 

2) 目的不同

B2B网站是为了企业解决具体的问题,解决方案,如何实施,客户痛点等;而B2C网站通常从情感角度出发。

 

3) 网站设计不同

B2B网站设计元素会更简洁,涉及排版和图像比较中规中矩,颜色选择也偏保守;B2C网站版面会更大,引人注目的图像,排版、间距和布局可以打破规则,颜色和动态效果有很强的购买引导性。

 

4) 内容不同

B2B的内容以专业为主,篇幅会更长;B2C的内容,随意,简短,以引导购买为主。

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5) CTA不同

B2B网站,通常会用learn more, contact now, inquiry, send email等作为CALL TO ACTION的按钮;B2C网站则会用add to cart, favorite, check out等。

 

6) 联系表单不同

B2B网站通常表单会很复杂,有详细的需求信息和个性化内容;B2C网站以收集用户信息为主,姓名和联系电话即可。

 

7) 公众认同方式不同

B2B网站可以通过这些方式来让客户认同我们,比如来自客户的推荐信,客户评论和评级,高知名度的公司LOGO,案例研究, 与竞争对手的产品对比,奖项及其他认可,博客和新闻,行业白皮书和其他原创研究,社交媒体链接,表示产品或服务受欢迎程度的价格表等;B2C网站则主要通过来自客户的打分和留言评价来获得订单。

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